Acum doi ani, am cumparat un televizor. Am dat o tura, intr-o dupa-amiaza, la Flanco, Carrefour, Altex, Domo, eMag, Metro, Real, ca sa descopar ca modelul dorit de mine era disponibil peste tot, si ca era cu 50 de lei mai ieftin la Domo, fara sa fie la oferta. 

Toamna trecuta, am cumparat un storcator de fructe. Cautam ceva fabricat in Europa si cu o putere de peste 700w, ca sa nu scoata fum cand se baga morcovi in el. Am gasit modelul dorit in Flanco, Altex, Domo, Carrefour, Cora, si l-am cumparat din Flanco, unde era cu vreo 70 de lei mai ieftin. Din nou, fara sa fie la oferta.

Ce-am invatat? Ca marii retaileri au, in proportie de 90%, aceeasi furnizori si ca se urmaresc reciproc ca sa-si alinieze preturile la milimetru. In ceea ce priveste Carrefour si Cora, similaritatile sunt atat de mari, incat poti sa confunzi foarte usor magazinele, pliantele, produsele marca proprie etc. Se vede de la o posta ca sunt concurenti directi...

Azi, insa, am avut dubii ca-s concurenti. Par sa fie combinati, ca Bianca Dragusanu cu Victor Slav. Certati, dar impreuna....

Am gasit in cutia postala pliantele Carrefour si Cora. Le-am rasfoit, le-am lasat, apoi mi-am adus aminte ca trebuie sa cumpar ceva pana la Pasti, si le-am luat iar la mana. Ceva nu era in regula. Le-am rupt fila cu fila, le-am pus una langa alta, si le-am mai studiat o data, in amanunt.  

Si sa vezi chestie: daca iei la comparat produs cu produs, nu gasesti nimic din pliantul Cora in pliantul Carrefour, sau invers...

Nu e normal. 

Cand vinzi aceleasi game de telefoane, de televizoare, de frigidere, de aragazuri, de cuptoare cu microunde, fiare de calcat, storcatoare, blendere, toastere, aparate foto - este IMPOSIBIL sa nu existe, macar cu titlu de coincidenta, acelasi produs la oferta. Asta pentru ca, teoretic, cele doua retele cumpara de la aceeasi furnizori: Phillips, Samsung, Indesit, Sony etc. Ma indoiesc sincer ca importatorii iau decizia riscanta sa nu-si faca targetul la cate un reper, pentru ca l-au distribuit doar intr-o retea...

Ori, intr-un pliant d-ala sunt sute de produse. Si frate, nu se repeta nimic! Nimic-nimic! Daca in pliantul Cora vezi Dero clasic, la punga, in Carrefour e la promotie Dero la capsule. Cum mortii ma-sii?!

Adica la Cora intra dupa Dero doar babe ca mama, si la Carrefour numai hipsterite?!

De la Carrefour toti vor sa-si cumpere doar Samsung S Mini, iar in Cora rup rafturile de telefoane doar fanii lui Samsung Galaxy S3?

Si anti-coincidenta asta e valabila la orice, de la salam, paste, mustar, tricouri, carlige de rufe, tigai, periute de dinti, pahare, lenjerii, mobila, apa, vin, sare? Nu exista NIMIC LA OFERTA si colo si colo, in pliante?!

Cum dracu'? Pai magazinele astea au acelasi target, pana si eu cumpar cand de colo, cand de colo, fara sa simt diferente....

De-aia [nu o luati ca pe o afirmatie, ca n-am scanat pliantele periodic, in ultimii doi ani, ca sa emit concluzii, asta e treaba Consiliului Concurentei] - in opinia mea, cele doua retele s-au inteles, undeva, in subteranele retailului. Cele doua pliante miros a intelegere anterioara intocmirii ofertelor.

Motivul? O competitie pe aceleasi produse, nominal, ar face ambele retele sa scada pretul pana la nivelul unui profit minim.

Ori, de ce sa faca profit minim si Carrefour, si Cora, cand pot sa-l faca maxim? Nu?

.........................

Stiti ce e misto la textul asta? Ca poti sa-l verifici singurel, in doi pasi:

• Pasul 1: Du-te la cutia postala.
• Pasul 2: Nu mai rasfoi pliantele. Citeste-le.

...............

Daca vrei sa comentezi ceva la acest text, intra AICI.

Aud, cel putin o data la doua saptamani, de la fostii colegi din presa, de PR-ul de la C*ra. De fiecare data, povestea este amuzanta, si de fiecare data imi dau seama cat de departe se situeaza, de ceea ce inseamna public relations, cei mai multi dintre practicantii acestei meserii.

Nu ma mir nici ca majoritatea PR-istilor se manifesta asa in provincie. De obicei, in mintea lor, provincia inseamna lipsa civilizatiei moderne, maidane, saraci, gunoaie, iar atunci cand ei reprezinta un brand international, se asteapta chiar sa-i intampini cu umilinta. Le critici brandul? S-au enervat!

Eu n-am niciodata maruntis in buzunare. Am in cotiera masinii cateva monezi, pentru carucioarele de la hipermarket. Alte monezi stau acasa, intr-un soi de cos, alaturi de carti de vizita, brichete, memory-stick-uri si alte tampenii. Cand termin banii, sau cand sunt prea multe monezi, le folosesc sa-mi iau tigari, de la magazinul de langa bloc. Si de fiecare data, fetele ma primesc bine: au nevoie de maruntis.

Fetele de la Vebo nu mi-au cerut niciodata maruntis. Nici la Lidl nu se intampla. Probabil am parte de absolvente ale Academiei de Vanzari cu Casa de Marcat, unde cursurile costa zeci de mii de euro, sume pe care gigantii de la Cora, MegaImage,  Carrefour sau Petrom nu si le permit. Asa se face ca, daca ajung prin locurile astea sa cumpar ceva, in doua cazuri din trei ma bucur de unul dintre urmatoarele dialoguri:

Miloaga

Ea: - Face X lei si 50 de bani. N-aveti 50 de bani?

Eu: - Nu.

Ea: - Si eu cum va dau rest? Ioana, imi dai si mie marunt? Nici tu n-ai? Mai cumparati ceva, va rog, chiar n-am sa va dau rest....

Eu: - (in gand) Nu vreau, frate, sa mai cumpar nimic. Sa-mi bag picioarele in magazinul vostru, unde trebuie sa cumpar ce vreti voi!  (sonor) - Rotunjiti, nu-i nici o problema".

Suspicioasa

Ea: - Face X lei si 20 de bani. Douazeci de bani, va rog.

Eu: - N-am.

Ea: - Mai cautati, poate gasiti.

Eu: - N-am.

Ea: - Sigur?

Eu: - (in gand) Ia cauta-ma tu in buzunar. Mai jos. Mai la dreapta. Asaaaaaa.... (sonor) Sigur.

Ea: - O sa va dau niste pliculete de ness, n-am ce sa fac...

Cretinul

De departe, cel mai fabulos dialog il ai cu casierii fara creier. Casierul de la Cora, din Afi, de sambata, m-a cucerit complet: 

El: - X lei si 10 bani. Nu vreti si o napolitana Joe, la un leu si douazeci, sa rotunjim?

Eu: - (in gand) Cum sa rotunjim, cretinule?  La treizeci?! Dai restul rotunjit in secunde, gatul ma-tii de idiot... (sonor) Nu.

El: Bine. Uitati restul!

Si tot asa. Unii au marunt, dar n-ai tu fata de el. Altii au marunt, dar au target la vandut napolitane, ness, agrafe, brichete, braduti de masina. Cei mai haiosi sunt insa cei care nu te cred ca n-ai marunt. Esti, cum ar veni, un escroc. Un fel de schimbas valutar de maruntis. 

-------------------

- monedă, cu sensul de valută, are pluralul monede;

- monedă, cu sensul de ban de metal, are pluralul monezi;

[comenteaza aici, daca ai ceva de comentat: www.facebook.com/bogdanstoica.ro]